Левыкин, В. М., & Юрьев, И. А. (2017). Модель выбора набора ИТ-сервисов для конечных пользователей. Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Системний аналiз, управління та iнформацiйнi технологiї, (45), 78–84. https://doi.org/10.20998/2079-0023.2016.45.14