Левыкин, В. М., and И. А. Юрьев. “Модель выбора набора ИТ-сервисов для конечных пользователей”. Bulletin of National Technical University "KhPI". Series: System Analysis, Control and Information Technologies, no. 45, Mar. 2017, pp. 78-84, doi:10.20998/2079-0023.2016.45.14.