ГОЛОСКОКОВ, А. Е., and И. Ю. САВЕЛЬЕВ. “ПРОЦЕДУРА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА”. Bulletin of National Technical University "KhPI". Series: System Analysis, Control and Information Technologies, no. 67, Nov. 2010, pp. 91-100, doi:10.20998/%x.