Ткачук, М. В., В. Є. Сокол, і О. В. Черкашенко. «Розробка методики комплексної оцінки ефективності впровадження систем управління IT-інфраструктурою організацій». Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія: Системний аналiз, управління та iнформацiйнi технологiї, no. 30 (Червень 22, 2012): 94–104. дата звернення Квітень 30, 2024. http://samit.khpi.edu.ua/article/view/60913.