Левыкин ВМ, Чалая ОВ. Метод актуализации знание-емких бизнес-процессов. САУІТ [інтернет]. 04, Березень 2017 [цит. за 06, Травень 2024];(45):65-9. доступний у: http://samit.khpi.edu.ua/article/view/2079-0023.2016.45.11