КАЛМЫКОВ АВ. УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. САУІТ [інтернет]. 01, Листопад 2010 [цит. за 04, Травень 2024];(67):176-90. доступний у: http://samit.khpi.edu.ua/article/view/79336