ТЕХНОЛОГІЯ АВТОМАТИЗОВАНОЇ ПОБУДОВИ МОДЕЛІ ПРОТОТИПУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСУ НА ОСНОВІ ПОПЕРЕДНЬОЇ ОБРОБКИ ЖУРНАЛУ ПОДІЙ

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.20998/2079-0023.2020.02.10

Ключові слова:

бізнес-процес, лог, модель «AS–IS», інтелектуальний аналіз процесів, process mining

Анотація

Предметом дослідження є процеси побудови моделей прототипів бізнес-процесів «AS–IS», що відображають поточну діяльність підприємства. Для побудови моделі «AS–IS» використовуються журнали подій, що містять запис реалізованих при функціонуванні підприємства операцій із мітками часу. Побудова процесної моделі «AS–IS» в використанням логів виконується засобами інтелектуального аналізу процесів. Результуюча модель прототипу бізнес-процесу має вигляд графу, що відображає всі відомі із журналу подій його реалізації. Метою роботи є підвищення ефективності впровадження процесного управління шляхом розробки технології побудови моделей прототипів процесу «AS–IS» в умовах неупорядкованих по бізнес-процесам та помилкових вхідних даних. Для досягнення поставленої мети в статті вирішуються такі задачі: розробка технології формування моделей прототипів бізнес-процесів; експериментальна перевірка технології. Отримано наступні результати. Розроблено технологію автоматизованої побудови прототипів моделей бізнес-процесів «AS–IS», яка містить у собі етапи структуризації журналів подій у процесно-орієнтовану форму і подальшої побудови моделей бізнес-процесів методами інтелектуального аналізу процесів. Розроблена технологія дозволяє отримати графову модель прототипу бізнес-процесу, яка використовується при впровадженні процесного управління в рамках першого та другого рівнів процесної зрілості. На базі отриманої моделі «AS–IS» формується удосконалена процесна модель «TO–BE». Проведена експериментальна перевірка показала, що розроблена технологія забезпечує побудову процесно-орієнтованого лога та подальше формування моделі прототипу бізнес-процесу, що відображає поточну діяльність підприємства.

Біографії авторів

Serhii Fedorovych Chalyi, Kharkiv National University of Radio Electronics

Doctor of Technical Sciences, Professor, Kharkiv National University of Radio Electronics, Professor of the Department of Information Control System, Kharkiv

Ievgen Olegovich Bogatov, Kharkiv National University of Radio Electronics

Kharkiv National University of Radio Electronics, Assistant of Department of Information Control System, Kharkiv

Посилання

Van Der Aalst W. M. P. Business Process Management: A Comprehensive Survey. ISRN Software Engineering. 2013, pp. 1–37.

Weske M. Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures. Berlin, Springer-Verlag, 2012. 403 p.

Siska L. The concept of management control system and its relation to performance measurement. The 16th Annual conference on finance and accounting (ACFA). 2015, vol. 25, pp. 141–147.

Repin V.V. Biznes-processy. Modelirovanie, vnedrenie, upravlenie [Business processes. Modeling, implementation, management]. Mann, Ivanov i Ferber Publ., 2013. 512 p.

Van Der Aalst W. M. P. Process Mining: Data Science in Action. Berlin, Springer-Verlag Publ., 2016. 467 p.

Kalenkova A. A., Van Der Aalst W. M. P., Lomazova I. A., Rubin V. A. Process mining using BPMN: relating event logs and process models. Software & Systems Modeling. 2017, vol. 16, pp. 1019–1048.

Dumas M., Rosa M., Mendling J., Reijers H.A. Fundamentals of business process management. Springer Publ., 2013. 391 p.

Brocke J., Rosemann M. Handbook on business process management. Berlin, Springer-Verlag Publ., 2015. 709 p.

Chalyi S. Bogatov I. Method of constructing an attribute description of the business process «as is» in the process approach to enterprise management. EUREKA: Physical Sciences and Engineering, 2018, pp. 63–72.

Chalyi S. F, Bogatov I.O, Pribylnova І.B. Metodi formuvannya uporyadkovanih po procesam tras zhurnalu podіj v zadachah procesnogo upravlіnnya [Techniques of reordering traces in the event logs in business process management tasks]. Vіsnik Nacіonal'nogo tekhnіchnogo unіversitetu «Harkіvs'kij politekhnicheskij institut». Serіya: Sistemnij analіz, upravlіnnya ta іnformacіjnі tekhnologії [Bulletin of the National Technical University "KhPI". Ser. System analysis, control and information technology], 2018, № 21 (1297), pp. 43–47.

Chalyi S., Levykin I., Biziuk A., Vovk A., Bogatov I. Development of the technology for changing the sequence of access to shared resources of business processes for process management support. Eastern-European Journal of Eenterprise Technologies. 2020, vol 2, № 3 (104), pp. 22–29.

SteemanW. VINST information needed to understand the dataset. Volvo IT, 2012. 12 p.

##submission.downloads##

Номер

Розділ

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ